客服：別著急，我們為您量身定制了專業的數字化售后服務解決方案，為您提供全方位完整的售后服務體驗!您可以通過我們的官方小程序綁定設備，查看設備文檔，購買官方服務包和零件，甚至可以提交售后服務申請感受數字化服務給您帶來的便利!
客戶：哇，數字化轉型啦，趕緊來介紹一下？
上面的對話是阿特拉斯·科普柯云保修服務，不只是這些還有開機調試、故障報修等服務上線。從本月起阿特拉斯·科普柯官方小程序正式上線模塊、為中國地區的客戶提供開機調試預約和故障報修服務。
云報修都有哪些優勢
1、用戶監督機制，在線滿意度評價；2、縮短響應時間，30分鐘快速響應；
3、快速鏈接到您的對應負責人；
4、智能讀取信息，避免信息重復提交；
5、微信進度推送，處理節點透明化；
6、簡化報修流程，友好的用戶操作界面。
云保修流程
1、微信提交；2、派工員核對；
3、安排服務工程師；
4、現場服務；
5、滿意度評價。
